Norstat ligger i framkanten av branshen när det gäller användandet av webb som metod och har sedan 2003 systematiskt byggt respondentpaneler. I dag har Norstat drygt 85.000 svenska panelister (ca 255.000 på nordisk basis) och vi ökar stadigt.
Web som metod har en rad fördelar i förhållande till traditionella metoder:

- Ger snabbare svar - i princip kan man genomföra en undersökning mot ett rekrytterat urval i loppet av några timmar

- Ger bättre möjligheter till att kontrollera urvalet - vi har en rad bakgrundsuppgifter och upplysningar om våra panelister vilket gör att vi kan sätta samman urvalet optimalt i förhållande till kundens problemställning

- Är på respondentens premisser - man kan svara när man vill, var man villl och får i tillägg incentiver som tack för deltagandet

- Ger bättre öppna svar/mer kvalitativ respons - vi ser att respondenterna lägger mycket energi på att fylla ut formulären, och speciellt de öppna svaren är väsentligt mer utfyllande än vi ser vid intervjubaserade metoder

- Man slipper den potentiella felkällan som ligger i samverkan med intervjuaren (men mister självklart kontrollen som en intervjuare står för när det gäller att sila ut oseriösa respondenter)

ESOMAR ( www.esomar.org) har utvecklat 26 frågor som köpare av webbundersökningar bör ställa sina leverantörer - Norstats svar på dessa frågar finner du här i våran Panelbook.

NORSTAT provides products/services on Confirmit, the world's leading software for Market Research (MR) and Enterprise Feedback Management (EFM).