Lediga jobb

Börja jobba
på Norstat

Vi söker efter både unga och mer erfarna nya medarbetare.

Šiuo metu Vilniuje ieškome apklausų atlikėjų telefonu, norinčių kartu siekti mūsų, kaip vienos didžiausių Europoje rinkos tyrimų kompanijos, tikslų renkant duomenis įvairia tematika pagal iš anksto parengtus klausimynus. Telefonu skambinama skirtingiems asmenims ar įmonėms, o atsakymai fiksuojami kompiuteryje.

Todėl jeigu Jūsų geri bendravimo įgūdžiai, taisyklinga lietuvių kalba ir gebate dirbti kompiuteriu, laukiame Jūsų kandidatūros siūlydami lankstų darbo laiką, patrauklią darbo aplinką ir darbą tarptautinėje įmonėje.

Jei susidomėjote siūloma darbo pozicija, drąsiai siųskite savo CV el.paštu info(at)norstat.lt.

Telefonas pasiteiravimui: +370 612 14738


Som avdelingsleder for vår intervjuavdeling på Lillehammer styrer du et hektisk produksjonsmiljø med unge, entusiastiske medarbeidere.

 

Ansvarsområder

·         Daglig drift av avdelingen

·         Personalansvar for ca 230 intervjuere og intervjulederteamet

·         Ressursplanlegging og produksjonsstyring

·         Rekruttering og opplæring av intervjuere og intervjuledere

·         Medarbeiderutvikling

·         Rapportering og lønnsføring

·         Videreutvikling av avdelingen

 

Kvalifikasjoner

·         Du har erfaring fra personalledelse, og motiveres av å jobbe med mennesker og å skape resultater i team

·         Du er målorientert og har gjennomføringskraft til å nå dine mål

·         Du beholder overblikket i en hektisk og skiftende hverdag, og har sans for orden og struktur

·         Du er selvgående og initiativrik og ser alltid etter muligheter for å forbedre og videreutvikle driften

·         Du har god kjennskap til Office applikasjoner

·         Erfaring fra tilsvarende virksomhet eller telefonsalg/callsenter vil være nyttig, men ikke et absolutt krav

·         Du har mest sannsynlig utdanning fra høyskole/universitet

 

Arbeidstiden er på ettermiddag og kveld mandag til torsdag og dagtid på fredager. Stillingen rapporterer til adm. dir. i Norstat Norge AS.

 

For ytterligere spørsmål eller for å søke på stillingen, kontakt adm. dir. i Norstat Norge Nina C. Kulås på mobil 98203102 eller e-post nina.kulas(at)norstat.no  . Se også www.norstat.no . Søknadsfrist 9. Januar 2017. 


As the Sales and Project Manager of local and international projects you will be involved in sales and client relationship development. You will run projects and deliver results according to high quality standards as well as in line with the budget and pressing deadlines.

Job description, tasks

  • sales and client relationship development
  • keeping close contact with the customers
  • answering client requests and preparing quotations
  • assisting and co-operating with the project team
  • managing data collection projects
  • planning capacities
  • searching for trustable partners and dealing with suppliers

Requirements

  • has a degree in business administration/sociology or related studies
  • has strong analytical and interpersonal skills
  • has a talent for sales, presentations and negotiations
  • has a keen eye for detail, likes numbers
  • is fluent in verbal and written English and Estonian, preferably also Russian
  • has professional experience in market research
  • has a good level of computer proficiency
  • knowledge of SPSS (preferable)
  • has perfect organization, prioritization, multi-tasking and time management skills
  • has solution - oriented thinking
  • is able to work in a team as well as independently
  • is friendly, trustworthy and accurate

We offer

  • Work with friendly and professional colleagues in a pleasant and dynamic international environment
  • Personal and professional development
  • Competitive salary
  • Working location is in our Tallinn office, but some travelling will be required

Education required Higher education (bachelor)
Languages required English, Estonian, Russian
Work experience required 2-5 years
Working time Full-time work
Start of work ASAP

Norstat is the leading specialized market research data collection agency in Europe. We provide data to the market researchers, advertisers, marketing specialists and other professional users of the data collection services. Our HQ is located in Oslo. Currently we have offices in Scandinavia, Baltics, Italy, Poland, Germany and the UK and it allows us to conduct research in 19 markets across Europe.

Contact information:
Kaspar Küünarpuu
Tartu Maantee 43 | 10128 Tallinn, Tallinn, 10128 Harjumaa
Telephone +3726808955
www.norstat.ee


Befattningen

Vi söker nu nya, motiverade intervjuare till vårt kontor i Linköping. Du kommer att arbeta med marknadsundersökningar där ämnen samt metod varierar. Det är i första hand marknadsundersökningar genom telefonintervjuer men i vissa fall kan man även få göra personliga intervjuer. Vi genomför dessutom undersökningar där intervjuarens uppgift är att, via telefon, rekrytera konsumenter som ska delta i paneler av olika slag. På dagtid riktar vi oss framförallt mot företag och på kvällar/helger mot hushåll/privatpersoner.

 

Vi erbjuder en varm och social arbetsmiljö där vi välkomna alla typer av människor. Har du det som krävs för att bli en del av oss är du varmt välkommen att söka jobb redan idag. Nya fräscha lokaler, möjlighet till mer kontinuerligt arbete och nya sociala kontakter.

 

Just nu söker vi intervjuare som vill arbeta både dagtid, kvällstid och även helger.

 

Egenskaper vi gärna ser hos dig:

 

- Stor social kompetens

- Noggrannhet

- Öppenhet inför nya människor

- Goda kunskaper i det svenska språket

- Kunskaper i övriga språk är meriterande

- Tidigare erfarenhet av telefoniarbete premieras, dock inget krav. (take away)

 

Som telefonintervjuare tränas du i ditt bemötande med andra människor samt får ta del av spännande projekt i en bransch som aldrig sover. Vi söker personer i alla åldrar!

 

Skicka in din ansökan redan idag till: jobb.linkoping@norstat.se
Det går även bra att kontakta Cecilia via telefon: 013-489 4015

 

Vi tar emot ansökningar löpande.

 

 


Prosjektene gjennomføres over hele Norge. Alle Mystery Shoppere må være over 18 år, må ha minst fullført videregående og gjerne ha høyere utdanning, samt ha gode språkferdigheter og gode sosiale egenskaper.

 

Vårt mål er alltid å ha en god spredning av Mystery Shopper profiler blant de som ansettes. Både når det gjelder erfaring, alder og geografi. Dette for å være i stand til å møte alle slags forskjellige oppdrag. Alle Mystery Shoppere får et kurs og innføring i metoden før sitt første oppdrag. Alle oppdrag har også egne instrukser og sjekkpunkter som du som shopper må lære. Vi har flere kontrollpunkter i prosjektet avhengig av hva slags type besøk som blir gjennomført. Dette kan være bilder fra butikken, et kontroll intervju eller lignende.

 

Metoden Mystery Shopping spenner seg over mange områder hos mange forskjellige kunder. Som «ukjent kunde» vil du kunne være med på å gi ditt bidrag til at disse leverer enda bedre service til deg som vanlig kunde.

 

REGISTRER DEG HER


Just nu söker vi Mystery Shoppare över hela Sverige för våra kunders räkning. Som Mystery Shoppare måste man vara över 18 år, ha goda kunskaper i svenska språket, genomgått gymnasieutbildning eller motsvarande samt vara ansvarstagande, social och trevlig. Alla våra Mystery Shoppare får en relevant utbildning innan sina uppdrag.

 

 Hör av dig till Emmy Gustavsson, emmy.gustavsson@norstat.se / 070-147 7277 eller maila en ansökan direkt mysteryshopper(at)norstat.se Vi tar emot ansökningar löpande.


Av ansvar og oppgaver kan nevnes

  • Overordnet ansvarlig for å drifte og videreutvikle panel.no i tråd med kunders behov og markedsutvikling for øvrig. Aktiviteter inkluderer bl.a. rekruttering, crm og win back
  • Optimalisere eksisterende og identifisere og utvikle nye kanaler for rekruttering av panelister (panel-deltakere)
  • Skape lojalitet og engasjement hos panelistene, f.eks. gjennom medlemsaktiviteter og incentivering
  • Videreutvikle panelet på en måte som underbygger Norstats posisjon som høykvalitets dataleverandør og som sikrer at alle metodiske hensyn blir ivaretatt
  • Bidra til å videreutvikle panelet for passive datainnsamlingsmetoder i tråd med kunders behov og markedsutviklingen
  • Overordnet ansvarlig for rekrutteringsaktiviteter på avdelingene i Trondheim og på Lillehammer, inkludert koordinering og rapportering
  • Bidra til felles panel-prosjekter i Norstat Gruppen, samt samarbeid og erfaringsutveksling med internasjonale Panel Manager-kolleger

Stillingen rapporterer til Adm. direktør i Norstat Norge


Ønskede kvalifikasjoner

Vår nye Panel Manager bør besitte flere av følgende kompetanser:

  • Kompetanse på online marketing og -rekruttering
  • Erfaring fra drift av kundeklubber, lojalitetsprogrammer eller abonnementsbaser
  • God teknologi/digital forståelse
  • Operativ erfaring fra bruk av sosiale medier i salgs- og markedsarbeid
  • Høyere utdannelse, sannsynligvis innen økonomi, markedsføring/kommunikasjon og/eller strategi
  • God forståelse (og interesse) for selskapets tjenester og rolle overfor kundene, og et sterkt ønske om å forsterke og videreutvikle denne
  • God forretningsforståelse, analytiske evner og tallforståelse
  • Du er språklig sterk, muntlig og skriftlig, og har god visuell forståelse

Vår nye kollega må kombinere kompetanse innen digital markedsføring, et drivende engasjement og en interesse for fagområdet, på en måte som skaper tillit og resultater.


Personlige egenskaper

Vi søker en faglig sterk og tillitsvekkende person som besitter flere av følgende egenskaper:

  • Proaktiv og selvgående. Du er på kontinuerlig jakt etter løsninger og nye muligheter, og har demonstrert evne til å sette løsninger ut i livet og levere resultater
  • Meget strukturert, systematisk og ryddig. Du liker å ha mange baller i luften, og evner å ha oversikt og kontroll både på de kortsiktige og langsiktige oppgavene
  • Bygger sterke relasjoner gjennom faglig troverdighet, engasjement og interesse
  • Analytisk og nysgjerrig. Du ligger et hestehode foran, og ser utfordringer, muligheter og løsninger. Bruker tall og analyser som underlag der det er hensiktsmessig
  • Evner å tenke strategisk og gjøre kloke prioriteringer, samt allokere tid og ressurser deretter
  • Meget gode kommunikasjonsferdigheter, både 1:1 og til/med flere
  • Du er «sulten» og motivert, og ser dette som en unik mulighet i et spennende selskap
  • Du liker å gjøre en forskjell og skape resultater, og trives i en kultur med korte beslutningsveier og stor driv

Vi legger vekt på at personen kan bidra aktivt både faglig og sosialt, og har et engasjement for å levere på et meget høyt nivå.
Selskapet og rollen byr på meget spennende faglige utfordringer og utviklingsmuligheter. Norstats kultur er preget av entreprenørskap og kontinuerlig utvikling.
Norstat holder til i moderne og lyse lokaler sentralt plassert på Rådhusplassen i Oslo.

Ytterligere informasjon om stillingen og selskapet kan du få ved å kontakte Nina Kulås (nina.kulas@norstat.no | T: +47 21 300 301)


Alle henvendelser behandles konfidensielt inntil annet er avtalt med den enkelte


Norstat Norge AS gjennomfører gjennom hele året markedsundersøkelser for forskjellige aktører. Dette kan være smakstester av nye sjokolader, supper eller brus. Nye konsepttester av kaffemaskiner, melkekartonger eller tørkepapir.
Spennet er stort og mye interessante prosjekter å være med på.

Vi intervjuer også ute på kjøpesenter, her går det ofte i kundeundersøkelser om selve senteret eller enkelte butikk kjeder. Alt ettersom hva våre kunder ønsker å vite.

 

Vi har et eget test senter i Oslo, her er vårt intervjuleder team og også her hvor all smakstestingen foregår. Dette senteret ligger godt sentrert på Karl Johans gate.

 

Vi gir full opplæring av alle nye intervjuere innenfor relevante arbeidsoppgaver og spesifikt foran hvert nytt prosjekt.

 

Interessert?

Ta gjerne kontakt med oss for mer informasjon om jobben..

f2foslo(at)norstat.no


RESPONSIBILITIES

  • Project responsibility from point of sale through to delivery
  • Consultancy on best practices
  • Client communication and excellent relationship management
  • Solution orientated outlook and problem solving experience
  • All round project experience particularly:
  • Scripting
  • Field Management
  • Incentive Management
  • Invoicing process
  • Close collaboration with Sales and Panel Department
  • Close attention to detail and desire to optimize quality standards during the project course
  • Represent the company to all outside partners

PROFESSIONAL REQUIREMENTS

  • Completed studies, ideally in business administration / sociology or related studies
  • Professional experience in market research (at least 2 years work experience)
  • English fluent, spoken and written
  • Be able to demonstrate experience of high service and client management
  • (Very) strong communication skills essential
  • (Very) strong organizational skills essential
  • Independent way of working and strong personality
  • Solution-orientated thinking
  • Knowledge of SPSS (preferable)
  • Experience working with Confirmit
  • Comfortable knowledge of MS Office

An extensive training period of 3 months and strong support network will be provided in the initial phase of employment to ensure that the successful candidate is settled in well.

If you would like to apply please send your complete CV to the following address:

NORSTAT FRANCE
4, Place de l’Opéra
75002 Paris
www.norstat.fr

Or send a mail to marc-antoine.jacoud@norstat.fr


Töö kirjeldus

Otsime oma meeskonda kogemustega uuringute projektijuhti
Projektijuhina vastutad Eesti ja rahvusvaheliste klientide tellitud projektide kvaliteetse läbiviimise eest. Sa hoiad häid suhteid nii klientide, partnerite kui kolleegidega. Vajalik turu-uuringute alane haridus ja töökogemus. Väga olulisel kohal on avatud suhtumine ja kliendile orienteerutud lähenemine.
 
Pakutav töökoht:


UURINGUTE PROJEKTIJUHT
Tööülesanded

  • kliendisuhete arendamine ja hoidmine
  • hinnapakkumiste koostamine
  • müügitegevused
  • küsimustike ettevalmistus koostöös IT osakonnaga ning kliendiga
  • sotsioloogiliste valimite koostamine
  • uuringuprojektide käivitamine ja teostamine nii koos meekonnaga kui iseseisvalt
  • andmekvaliteedi ja –baaside kontroll


Nõudmised kandidaadile

  • kõrgharidus sotsiaalteadustes (eelistatult sotsioloogia, politoloogia, riigiteadused)
  • eelnev töökogemus turu-uuringute valdkonnas või kokkupuude turu-uuringutega
  • SPSSi, Excelit hea tundmine
  • oskus iseseisvalt juhtida projekte ja kaasata partnereid; hea meeskonnatöötaja
  • tehniline taiplikkus
  • kohusetundlikkus ja täpsus
  • oskus näha detaile
  • oskus planeerida oma aega ning viia läbi mitmeid projekte samaaegselt
  • hea eesti, vene ja inglise keele oskus nii kõnes ja kirjas


Kasuks tuleb

  • algteadmised programmeerimisest
  • varasem kokkupuude kliendisuhete arenduse või müügitööga
  • varasem rahvusvaheliste projektide läbiviimise kogemus


Omalt poolt pakume

  • vaheldusrikast tööd meeldivas ja professionaalses kollektiivis
  • huvitavaid väljakutseid ja arenemisvõimalust
  • töötasu kokkuleppel, vastavalt kogemusele ja oskustele


Nõutud haridus  Kõrgharidus (bakalaureus)
Nõutud keeled  eesti, inglise, vene
Nõutud töökogemus  2-5 aastat
Tööaeg  Täistööaeg
Tööle asumise aeg  Niipea kui võimalik
Asukoht  Tartu mnt. 43
Ametipositsioon  Projektijuht

Norstat Eesti AS kuulub Euroopa juhtiva andmete kogumisele ja integreerimisele spetsialiseerunud uuringufirma Norstat AS gruppi, mis pakub teenuseid 19 riigis. Norstatil on uuringuturul pikaajaline kogemus veebiuuringute vallas, samuti arendatakse mobiilse vastamise rakendusi. Lisaks veebiuuringutele teostab Norstat telefoniküsitlusi ja silmast-silma uuringuid. Ettevõtte klientideks Eestis ja teistes riikides on turu-uuringute ettevõtted ning konsultatsiooniettevõtted juhtimise, meedia, reklaami ja suhtekorralduse vallas. Ettevõttel on kontorid Põhjamaades, Saksamaal, Inglismaal, Poolas ja Baltikumis.


Kontaktandmed:
Tiina Tammeveski
Tartu mnt 43., Tallinn, 10128 Harjumaa


Lisainfo telefonil  680 8955
 http://www.norstat.ee


PROFESSIONAL REQUIREMENTS

  • An understanding and several years of experience in the Market Research industry and preferably in the online Market Research industry
  • Pro-active and responsive in day to day communication with clients, prospects and colleagues
  • Excellent at making contact and building relationships with people unknown to you
  • Very good written English and numeracy skills
  • Strong organisational skills – with the ability to manage your time effectively and prioritise tasks to meet a range of tight deadlines
  • Good attention to detail and presentation
  • Motivated and flexible team player who is keen to work in a stimulating, ever changing environment, and thrive on the opportunities that this can bring
  • Strong academic background

RESPONSIBILITIES INCLUDE

  • Convincing existing and potential new clients in personal meetings, in telephone and email conversations of our quality and advantages of our services
  • Working closely with existing customers to provide efficient customer service and expand business
  • Dealing with client requests in terms of feasibility checks, preparing a wide range of written proposals, preparing full costing quotations and all pulling together other sales information for meetings with new and existing clients.
  • Representing Norstat Services at exhibitions, conferences and meetings
  • Maintaining and updating our CRM database

If you would like to apply please send your complete CV to the following address:

NORSTAT FRANCE
4, Place de l’Opéra
75002 Paris
www.norstat.fr

Or send a mail to marc-antoine.jacoud@norstat.fr


Šī ir lieliska iespēja uzsākt savas pirmās karjeras gaitas, kā arī iespēja apvienot dinamisku un interesantu darbu ar savu pamata darbu vai studijām.

Norstat Latvija aicina pievienoties savai komandai telefona intervētājus darbam Rīgā.

Mēs meklējam draudzīgus un atsaucīgus kolēģus, kurus iesaistīt tirgus un socioloģiskās domas pētījumu veikšanā pa telefonu vietēja un starptautiska mēroga projektu ietvaros.

Ja Tev piemīt teicamas latviešu un krievu valodas zināšanas, labas iemaņas darbā ar datoru, prasme plānot savu laiku, kā arī patika sarunāties ar cilvēkiem, tad aicinām sūtīt savu CV uz e-pastu
elina.balode@norstat.lv

Mēs piedāvājam iespēju apvienot darbu ar mācībām vai pamata darbu, nepieciešamās apmācības interviju vadīšanā, pieredzi ar vietēja un starptautiska mēroga projektiem un dažādām mērķa grupām, draudzīgus un atsaucīgus kolēģus, darba samaksu atbilstoši noteiktai stundu likmei.


Praca polega na przeprowadzaniu ankiet przez telefon i NIE JEST związana ze sprzedażą, promocjami, zaproszeniami do konkursów itp. Od kandydatów oczekujemy dobrej dykcji, komunikatywności oraz umiejętności pisania na klawiaturze. Oferujemy pracę w miłym zespole, atrakcyjny system wynagrodzeń, elastyczne godziny pracy (możliwość pracy rano lub popołudniami), system szkoleń.

Mieszkasz poza Radomiem i chcesz pracować z domu? Norstat oferuje również taką możliwość. Osoby spoza miasta, zainteresowane pracą w domu zostaną zaproszone na jednodniowe szkolenie do firmy a następnie będą mogły rozpocząć pracę. W takim przypadku wymagany jest sprzęt w postaci komputera/laptopa, połączenia z internetem oraz słuchawek z mikrofonem.

Osoby zainteresowane zapraszamy do wysłania CV na adres: ankieter(at)norstat.pl


Här finns vi

Prenumerera
på vårt nyhetsbrev